Impressum & Datenschutz

Anbieterkennzeichnung:

Die Web­sei­ten www​.berufs​fach​schule​-kos​me​tik​.de wer­den betrie­ben von:

Aka­de­mie der Kosmetik

Berufs­fach­schule für Kos­me­tik & Wellness
Ange­zeig­te Ergänzungsschule

Ver­ant­wort­lich für die Inhalte:
Tan­ja Schai­le, Inha­ber und Schulleitung

Geis­see­stra­ße 63
90439 Nürnberg

Tele­fon: 0911 2447848
Tele­fax: 0911 2447847
Kon­takt­for­mu­lar

Wir ver­wen­den auf unse­ren Web­sei­ten die Anre­de «Du». Aus Grün­den der bes­se­ren Les­bar­keit und der Wah­rung der deut­schen Spra­che wird auf die gleich­zei­ti­ge Ver­wen­dung der Sprach­for­men männ­lich, weib­lich und divers (m/w/d) ver­zich­tet. Da der Beruf der Kos­me­ti­ker fast aus­schließ­lich weib­lich besetzt ist, fin­dest Du häu­fig auch die Anre­de in weib­li­cher Form. Sämt­li­che Per­so­nen­be­zeich­nun­gen gel­ten jedoch glei­cher­ma­ßen für alle Geschlechter.

Nutzungsbestimmungen & Datenschutz

Nutzungs­be­stimmungen und Daten­schutz­er­klärung für die­se Web­seiten sowie die Ver­öffentlichung der Er­klärung über die Ver­arbeitung von Daten inner­halb des Unter­nehmens. Gemäß der Daten­­­schutz-Grun­d­­ver­­or­d­­nung DSGVO (EU) erklä­ren wir, wel­che Infor­ma­tio­nen wir sam­meln, wie wir Daten ver­wen­den und wel­che Ent­schei­dungs­mög­lich­kei­ten Sie als Besu­cher die­ser Web­sei­ten und Nut­zer unse­rer Dienst­leis­tun­gen haben.

§ 1 Geltungsbereich

Die Web­seiten www​.berufs​fach​schule​-kos​me​tik​.de (nach­fol­gend auch «Anbie­ter», «Aka­de­mie» oder «wir») und die all­ge­meinen Nut­zungs­be­stimmungen rich­ten sich nach den ge­setzlichen Be­stimmungen der Bundes­republik Deutsch­land. Per­so­nen, wel­che auf die Web­sei­ten zu­greifen er­klären sich mit den nach­folgenden Be­dingungen ein­ver­standen und ak­zeptieren ins­besondere den Haftungs­aus­schluss (Zif­fer 4), die Daten­schutz­er­klärung (Zif­fer 7) wie auch die Ve­rwendung von Cookies.

Die Web­sei­ten dür­fen nicht von Per­sonen ge­nutzt wer­den, die einem Ge­richts­stand unter­stehen, der die In­halte die­ser Web­sei­ten oder den Zu­gang zu den Web­seiten auf­grund der Natio­na­li­tät des be­treffenden Nut­zers, des­sen Wohn­sit­zes oder aus ande­ren Grün­den verbietet.

§ 2 Änderungen der Nutzungsbestimmungen

Ände­run­gen die­ser all­gemeinen Nut­zungs­be­stim­mun­gen kön­nen jeder­zeit ohne An­kündigung er­folgen und wer­den un­mittelbar mit der Ver­öffentlichung auf die­sen Web­seiten wirksam.

§ 3 Zugang und Verfügbarkeit

Der Nut­zer hat kei­nen An­spruch auf Zu­gang zu die­sen Web­seiten und auf die fehler­freie tech­ni­sche Ver­füg­bar­keit der Web­seiten. Der Zugang zu den Web­seiten kann jeder­zeit und ohne An­kündigung ge­sperrt oder ein­ge­schränkt werden.

§ 4 Haftungsbeschränkung

Die Inhal­te die­ser Web­­seiten wer­den mit größt­­möglicher Sorg­­falt er­­stellt. Der An­­bieter über­­nimmt je­doch kei­ne Ge­­währ für die Richtig­­keit, Voll­­­ständig­­keit und Aktu­alität der bereit­­ge­stellten In­­halte. Haftungs­an­sprüche gegen den Autor wegen Schä­den materiel­ler oder im­materiel­ler Art, wel­che aus dem Zu­griff oder der Nut­zung bzw. Nicht­nut­zung der ver­öffentlichten Infor­ma­tionen, durch Miss­brauch der Ver­bindung oder durch tech­ni­sche Stö­run­gen ent­standen sind, wer­den aus­ge­schlossen. Die Nut­zung der In­­­halte der Web­­seiten er­­folgt auf eige­ne Ge­­­fahr des Nut­zers. Nament­­lich ge­­kenn­­zeichnete Bei­­träge geben die Mei­­nung des je­­weiligen Autors und nicht immer die Mei­nung des An­­bieters wie­der. Mit der rei­nen Nut­zung der Web­­seiten des An­­bieters kommt keiner­­lei Ver­trags­­ver­­hältnis zwi­schen dem Nut­zer und dem An­­bieter zustande.

Als An­bieter ist gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eige­ne In­halte auf die­sen Sei­ten nach den all­gemeinen Geset­zen ver­ant­wort­lich. Nach §§ 8 bis 10 TMG ist der An­bieter je­doch nicht ver­pflichtet, über­mittelte oder ge­speicherte frem­de Infor­ma­tio­nen zu über­wachen noch nach Um­ständen zu for­schen, die auf eine rechts­widrige Tätig­keit hin­weisen. Ver­pflichtungen zur Ent­fernung oder Sper­rung der Nut­zung von Infor­ma­tionen nach den all­gemeinen Ge­setzen blei­ben hier­von un­berührt. Eine dies­be­zügliche Haf­tung ist je­doch erst ab dem Zeit­punkt der Kennt­nis einer kon­kreten Rechts­verletzung mög­lich. Bei Bekannt­werden von ent­sprechen­den Rechts­ver­letzungen wird die Aka­de­mie die­se In­halte umg­ehend entfernen.

Die­se Web­seiten ent­halten Ver­knüpfungen (Links) zu Web­seiten von Drit­ten. Die­se Links die­nen ledig­lich der Benutzer­freundlich­keit der Web­seiten und stel­len kei­ne Ge­nehmigung des In­haltes einer ande­ren Web­seite dar. Die Aka­de­mie kann für eine Web­seite eines Drit­ten grund­sätz­lich kei­ne Ver­antwortung übernehmen.
Die ver­link­ten Sei­ten wur­den zum Zeit­punkt der Ver­linkung auf mög­li­che Rechts­ver­stöße über­prüft. Rechts­widrige In­halte waren zum Zeit­punkt der Ver­linkung nicht er­kennbar. Eine per­ma­nente in­haltliche Kon­trolle der ver­linkten Sei­ten ist ohne kon­kre­te An­halts­punkte einer Rechts­ver­letzung nicht zu­mutbar. Bei Bekannt­werden von Rechts­ver­letzungen wird der Anbie­ter die­ser Web­sei­ten der­artige Links um­gehend entfernen.

Die Akti­vierung eines Links er­folgt daher auf eige­nes Risi­ko des Nutzers.

Der An­bieter kann nicht gewähr­leisten, dass die In­halte auf die­sen Web­seiten frei von Viren oder ande­ren schäd­li­chen Be­stand­teilen ist und haf­tet nicht für dar­aus ent­stehende Schä­den des Nut­zers oder Dritter.

§ 5 Urheber- und Leistungsschutzrechte

Die auf die­sen Web­seiten ver­öffentlichten Inhal­te unter­liegen dem deut­schen und inter­nationalen Urhe­­ber- und Leis­tungs­schutz­recht. Alle Rech­te und die rech­te Drit­ter für den In­halt und die Ge­staltung ste­hen dem An­bieter und den je­weiligen Rechte­in­habern zu. Jede vom deut­schen Ur­he­­ber- und Leistungs­schutz­recht nicht zu­gelassene Ver­wertung be­darf der vor­herigen schrift­lichen Zu­stimmung des An­bieters oder je­weiligen Rechte­in­habers. Dies gilt ins­besondere für Ver­viel­fältigung, Be­­arbeitung, Über­­setzung, Ein­speicherung, Ver­arbeitung bzw. Wieder­gabe von In­halten in Daten­banken oder ande­ren elek­tronischen Medi­en und Sys­temen. Die un­­er­laubte Ver­viel­fältigung, Modi­fi­zie­rung, Benut­zen oder Weiter­gabe ein­zel­ner Inhal­te oder kom­plet­ter Sei­ten ist nicht gestat­tet und straf­bar. Ledig­lich die Her­stellung von Kopien und Down­loads für den per­sönlichen, pri­vaten und nicht kom­mer­zi­el­len Ge­brauch ist erlaubt.

Die Dar­stellung die­ser Web­seiten in frem­den Frames ist nur mit schrift­licher Er­laubnis zulässig.

§ 6 Besondere Nutzungsbedingungen

Soweit beson­de­re Be­dingungen für ein­zel­ne Nut­zungen die­ser Web­seiten von den vor­ge­nannten Para­graphen ab­weichen, wird an ent­sprechender Stel­le aus­drücklich dar­auf hin­gewiesen. In die­sem Fal­le gel­ten im je­weiligen Einzel­fall die be­sonderen Nutzungsbedingungen.

§ 7 Datenschutzerklärung

All­ge­mei­nes:

Die­se Datenschutz­erklärung hat die Auf­gabe, über die Art, den Um­fang und Zweck der Ver­arbeitung von per­sonen­be­zogenen Daten (nach­folgend «Daten») in unse­rem Unter­nehmen zu in­for­mieren. Wir kom­men hier­mit unse­ren gesetz­lichen Ver­pflichtungen ins­be­sondere aus dem Tele­medien­gesetz (TMG) und der euro­päischen Daten­­­­­­schutz-Grun­­d­­­­ver­­­­­or­d­­nung (EU-DSGVO) nach.

Nach Maß­ga­be des Art.­ 13 DSGVO tei­len wir Ihnen die Rechts­grund­lagen unse­rer Daten­ver­arbeitungen mit. Sofern die Rechts­grund­lage in der Daten­schutz­er­klärung nicht ge­nannt wird, gilt Fol­gen­des: Die Rechts­grund­lage für die Ein­ho­lung von Ein­willigungen ist Art.­ 6 Abs. ­1 lit. ­a und Art. ­7 DSGVO, die Rechts­grund­lage für die Ver­arbeitung zur Er­füllung unse­rer Leis­tun­gen und Durch­führung ver­traglicher Maß­nah­men sowie Be­antwortung von Anfra­gen ist Art.­ 6 Abs.­ 1 lit.­ b DSGVO, die Rechts­grund­lage für die Ver­arbeitung zur Er­füllung unse­rer recht­lichen Ver­pflichtungen ist Art.­ 6 Abs. ­1 lit. ­c DSGVO, und die Rechts­grund­lage für die Ver­arbeitung zur Wah­rung unse­rer be­rechtigten Inter­es­sen ist Art. 6 Abs.­ 1 lit. ­f DSGVO. Für den Fall, dass lebens­wichtige In­teressen der be­troffenen Per­son oder einer ande­ren na­türlichen Per­son eine Ver­arbeitung per­so­nen­be­zogener Daten er­forderlich machen, dient Art.­ 6 Abs. ­1 lit.­ d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Im Hin­blick auf die ver­wendeten Begrif­fe in unse­rer Daten­schutz­er­klärung ver­­weisen wir auf die Defi­ni­tio­nen im Sin­ne der Ver­ordnung im Art.­ 4 der Daten­­­­­schutz-Grun­­d­­­ver­­­­or­d­­nung (DSGVO).

Gestützt auf das Recht der Bundes­republik Deutsch­land und der daten­schutz­recht­lichen Be­stimmungen, ins­be­sondere der EU-Daten­­­­­schu­t­­z­­­grun­­d­­­ver­­­­or­d­­nung (DSGVO), hat jede Per­son An­spruch auf Schutz ihrer Privat­sphäre sowie Schutz vor Miss­brauch ihrer per­sönlichen Daten. Für uns hat der Schutz Ihrer Privat­sphäre stets höchs­te Prio­ri­tät: Die Aka­de­mie hält die­se Be­stimmungen ein und legt gro­ßen Wert auf die The­men Daten­spar­sam­keit, Daten­schutz und Datensicherheit.
Wir spei­chern Ihre per­sonen­be­zogenen Daten daher nur so lan­ge, wie dies zur Er­reichung der in unse­rer Daten­schutz­er­klärung ge­nannten Zwe­cke er­for­der­lich ist oder es die vom Gesetz­geber vor­ge­sehenen Speicher­fristen vorsehen.
Per­sönliche Daten wer­den streng ver­traulich be­handelt und weder an Drit­te ver­kauft noch wei­ter ge­geben. Es wer­den kei­ne In­formationen ge­sammelt, mit deren Hil­fe sich die Iden­ti­tät einzel­ner Per­sonen re­konstruieren lässt, soweit der Nut­zer die­se nicht frei­willig zur Ver­fügung ge­stellt hat und an ent­sprechender Stel­le sei­ne Ein­verständnis­erklärung ab­gegeben hat.

Wann immer eine Daten­über­tragung wäh­rend Ihres Besu­ches auf unse­ren Web­sei­ten not­wendig wird, bie­ten wir einen Sicher­heits­standard, der sich an die gän­gi­gen und zerti­fizierten Ver­fahren anlehnt.

Die Nut­zung die­ser Web­seiten ist in der Regel ohne An­gabe per­sonen­be­zogener Daten mög­lich. Soweit auf den Sei­ten per­sonen­be­zogene Daten (bspw. Name, Anschrift oder E‑Mail-Adres­­sen) er­hoben wer­den, er­folgt dies stets auf frei­williger Basis. Wir ver­arbeiten Ihre per­sonen­be­zogenen Daten nur zu den in die­ser Daten­schutz­erklärung genann­ten Zwe­cken. Eine Über­mittung Ihrer per­sönlichen Daten an Drit­te zu ande­ren als den ge­nannten Zwe­cken fin­det nicht statt aus­ser wenn:

  • Sie Ihre aus­drück­li­che Ein­willigung dazu er­teilt haben
  • die Ver­arbeitung zur Ab­wicklung eines Ver­trages mit Ihnen er­forder­lich ist
  • die Ver­arbeitung zur Er­füllung einer recht­lichen Ver­pflichtung er­forderlich ist
  • die Ver­arbeitung zur Wah­rung be­rechtigter Inter­es­sen er­forder­lich ist und kein Grund zur An­nahme besteht, dass Sie ein über­wiegend schutz­würdiges Inter­es­se an der Nicht­weiter­gabe Ihrer Daten haben.

Sicher­heit durch SSL-Verschlüsselung
Unse­re Web­seiten nut­zen aus Grün­den der Siche­rheit und zum Schutz der Über­tragung eine SSL-Ver­­­­­schlüs­­se­­lung (Secu­re Socket Lay­er), die vom Bundes­amt für Sicher­heit in der In­for­ma­tions­technik (BSI) emp­foh­len wird. Eine ver­schlüsselte Ver­bindung erken­nen Sie dar­an, dass die Adress­zeile des Brow­sers von «http://» auf «https://» wech­selt und an dem Schloss-Sym­­­bol in Ihrer Browserzeile.

In Zu­­sammen­arbeit mit dem Hos­­ting-Pro­­vi­­der be­müht sich der An­bieter die Daten­banken so gut wie mög­lich vor frem­den Zu­griffen, Ver­lus­ten, Miss­brauch oder vor Fäl­schung zu schützen.

Caching
Die­se Web­sei­ten ver­wendet Caching, um eine schnel­le­re Antwort­zeit zu er­mög­lichen und den Seiten­auf­ruf benutzer­freund­licher aus­zu­führen. Bei der Zwischen­speicherung wird mög­licher­weise eine Kopie aller Web­seiten ge­speichert, die auf die­sem Web­angebot an­gezeigt wer­den. Alle Cache-Datei­en sind tem­po­rär und wer­den nie­mals von Drit­ten genutzt, außer wenn es not­wendig ist tech­ni­schen Sup­port vom Cache-Plu­g­in-Her­s­tel­­ler zu er­halten. Cache-Datei­en lau­fen nach einem Zeit­plan ab, der vom Web­­­sei­­ten-Admi­­nis­­tra­­tor fest­gelegt wur­de, kön­nen jedoch bei Bedarf vor dem Ab­lauf der Gül­tig­keit durch den Ad­ministrator ge­löscht werden.

Coo­kies
Auf unse­ren Web­seiten kom­men Ver­fahren zur Ana­ly­se Ihres Nutzungs­ver­haltens zum Ein­satz. Allen Ver­fahren ist ge­meinsam, dass Daten nur pseud­onym oder anonym er­hoben, ver­arbeitet und ge­nutzt wer­den. Wäh­rend bei anony­men Daten eine Zu­ordnung zu einer be­stimmten Per­son fak­tisch aus­ge­schlossen ist, han­delt es sich bei pseudo­nymisierten Daten um Daten, die Ihnen als Per­son nur in­direkt zu­ge­ordnet wer­den könn­ten. Un­ge­achtet des­sen erfolgt in allen Ver­fahren ohne Ihre aus­drück­liche Zu­stimmung weder eine ent­sprechende Zu­ordnung zu einer bestimm­ten Per­son noch die Kom­bi­na­tion mit ande­ren Daten des Anbieters.

Wenn Sie die­se Web­seiten besu­chen, kön­nen In­formationen auf Ihrem Com­pu­ter ge­speichert wer­den. Die­se In­for­mationen wer­den als «Coo­kies» oder ähn­li­che Datei ge­speichert. Die­se Coo­kies sam­meln kei­ne per­sonen­bezogenen Daten o. ä.
Coo­kies rich­ten auf Ihrem Rech­ner kei­nen Scha­den an und ent­halten kei­ne Viren. Coo­kies sind klei­ne Datei­en die auf Ihrem Zu­griffs­gerät (PC, Smart­phone u. ä.) spe­zi­fi­sche, auf das Gerät be­zogene Infor­ma­tionen speichern.

Die meis­ten der ver­wendeten Coo­kies sind so genann­te «Ses­­si­on-Coo­kies», um ins­be­sondere die Benutzer­freund­lich­keit unse­rer Web­seiten zu gewähr­leisten und um Ihnen die Na­vi­ga­tion zu er­leichtern. Sie be­halten nur wäh­rend Ihres Be­suches auf unse­ren Web­seiten ihre Gültig­keit und ver­fallen danach. Ande­re Coo­kies – ins­be­sondere zur Nutzungs­analyse – blei­ben auf Ihrem End­gerät ge­speichert, bis Sie die­se löschen. Die­se Coo­kies ermög­li­chen es, Ihren Brow­ser beim nächs­ten Besuch wiederzuerkennen.

Unse­re Web­seiten kön­nen das Con­­­ver­­­si­on-Track­ing von bspw. Goog­le und an­derer An­bieter nut­zen. Sind Sie als Besu­cher über eine über Goog­le oder einem an­deren An­bietern ge­schaltete Anzei­ge auf unse­re Web­seiten ge­langt, wird von den An­bietern ein Coo­kie auf Ihrem Com­puter oder ande­ren End­geräten ge­setzt. Das Coo­kie für Con­­­ver­­­si­on-Track­ing wird gesetzt, wenn ein Nut­zer auf eine ge­schaltete An­zeige klickt. Die­se Coo­kies ver­lieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültig­keit und die­nen nicht der per­sön­lichen Identi­fizierung. Besucht der Nut­zer be­stimmte Sei­ten unse­res Web­an­gebotes und das Coo­kie ist noch nicht ab­ge­laufen, kön­nen wir er­kennen, dass der Nut­zer auf die An­zeige ge­klickt hat und zu unse­ren Sei­ten weiter­ge­leitet wurde.

Die mit­hil­fe des Con­­­ver­­­si­on-Coo­kies ein­ge­holten In­for­ma­tionen die­nen dazu, Con­­­ver­­­si­on-Sta­­tis­­ti­ken zu er­stellen. Wir er­fahren die Gesamt­zahl der Nut­zer die auf eine An­zeige ge­klickt haben und zu einer mit einem Con­­­ver­­­si­on-Track­ing-Tag ver­sehenen Sei­te weiter­geleitet wur­den. Wir er­halten kei­ne In­for­mationen, mit denen sich Nut­zer per­sönlich identi­fizieren las­sen, noch kön­nen wir dar­über er­kennen, wel­che Web­seiten ein Nut­zer zu­vor be­sucht hat oder ande­re In­for­ma­tionen über das Surf­ver­halten abrufen.

Hand­habung von Coo­kies / Widerspruch
Sie kön­nen das Set­zen ver­schie­de­ner Coo­kies (bspw. für die Nut­zungs­ana­ly­se, «Third-Par­­ty-Coo­kies», Con­­ver­­­si­on-Track­ing usw.) ver­hindern. Ein so­genannter Opt-Out-Coo­kie wird darauf­hin zur Um­setzung des Wider­spruchs auf Ihrem End­gerät hinter­legt der ver­hindert, dass Ihre Daten er­fasst und ge­speichert wer­den. Die­se Opt-Out-Coo­kies ent­hal­ten ledig­lich die In­for­ma­tionen über den Wider­spruch. Sie soll­ten sie nicht löschen, solan­ge Sie kei­ne Auf­zeichnungen von Mess­daten wün­schen. Haben Sie die Coo­kies ge­löscht müs­sen Sie das jewei­li­ge Opt-Out-Coo­kie erneut setzen.

In den meis­ten Inter­­net-Bro­w­­sern ist es mög­lich, Coo­kies von der Fest­platte zu löschen, den Er­halt sämt­li­cher Coo­kies zu unter­binden oder vor dem Er­halt eines Coo­kies eine War­nung zu erhalten.
Sie kön­nen Ihren Brow­ser so ein­stellen, dass Sie über das Set­zen von Coo­kies infor­miert wer­den und Coo­kies nur im Ein­zel­fall erlau­ben, die An­nahme von Coo­kies für bestimm­te Fäl­le oder gene­rell aus­schließen sowie das auto­ma­tische Löschen der Coo­kies beim Schlie­ßen des Brow­ser akti­vie­ren. Bei der De­aktivierung von Coo­kies kann die Funktionali­tät und Nutzungs­komfort die­ser Web­seiten ein­ge­schränkt sein.

Ein gene­rel­ler Wider­spruch gegen den Ein­satz der zu Zwe­cken des Online­marketings ein­ge­setzten Coo­kies kann bei der Viel­zahl der Diens­te über die US-ame­ri­­ka­­ni­­sche Seite:
http://​www​.abou​ta​ds​.info/​c​h​o​i​c​es/ oder die euro­päi­sche Webseite
https://​www​.you​ron​line​choices​.com/ vor­genommen werden.

Der Nut­zung von im Rah­men der Impres­sums­pflicht ver­öffentlichten Kontakt­daten oder ande­re Kontakt­daten auf die­sen Web­seiten durch Drit­te zur Über­sendung von nicht aus­drücklich an­geforderter Wer­bung und In­formations­material (auch durch Bei­träge im «Blog») wird hier­mit aus­drücklich wider­sprochen. Der Be­treiber der Sei­ten be­hält sich aus­drücklich recht­liche Schrit­te im Fal­le der un­ver­langten Zu­sendung von Werbe­informationen, etwa durch Spam-Mails, und der Ver­breitung von uner­wünschten In­halten durch Bei­träge im Blog­bereich der Web­seiten, vor.

Wofür verarbeiten wir Ihre Daten (Zweck der Ver­arbeitung) und auf welcher Rechts­grund­lage geschieht dies?

Wir ver­ar­bei­ten personen­be­zogene Daten im Ein­klang mit den Be­stimmungen der Euro­päischen Daten­­­­­schutz-Grun­­d­­­ver­­­or­­d­­­nung (DSGVO) und dem Bun­des­daten­schutz­gesetz (BDSG).

Im Rah­men der Interessenabwägung

Es besteht die Mög­lich­keit, Daten auf Grund­lage unse­res be­rechtigten Inter­es­ses zu ver­arbeiten. Dabei sind wir ver­pflichtet, Ihnen unser Inter­es­se offen­zu­legen und eine Ab­wägung zwi­schen Ihrem und unse­rem Inter­es­se vorzunehmen.
Soweit er­forderlich, ver­arbeiten wir Ihre Daten über die eigent­liche Er­füllung des Ver­trages hin­aus zur Wah­rung be­rechtigter In­teressen von uns oder Drit­ten wie bei­spiels­weise in den fol­gen­den Fällen:

  • Gewähr­leis­tung der IT-Sicher­heit und des IT-Betriebs
  • der Prü­fung und Opti­mierung von Ver­fahren zur Be­darfs­analyse und direk­ter Kundenansprache
  • für Wer­bung oder Markt- und Meinungs­for­schung, soweit sie der Nut­zung Ihrer Daten nicht wider­sprochen haben
  • Gel­tend­ma­chung recht­licher An­sprüche und Ver­tei­di­gung bei recht­lichen Streitigkeiten
  • Maß­nah­men zur Gebäu­­de- und An­la­gen­sicher­heit (bspw. Zutrittskontrollen)
  • Maß­nah­men zur Siche­rung des Hausrechts
  • Maß­nah­men zur Ge­schäfts­steu­erung und Wei­ter­ent­wicklung von Dienst­leistungen und Produktion
  • Ver­hin­derung und Auf­klärung von Straftaten

Soweit Sie uns eine Ein­willigung zur Ver­ar­beitung von per­so­nen­be­zogenen Daten für be­stimmte Zwe­cke (bspw. Weiter­gabe von Daten, Aus­wer­tungen von Nutzer­daten für Marketing­zwecke) er­teilt haben, ist die Recht­mäßig­keit die­ser Ver­ar­beitung auf Basis Ihrer Ein­willigung gegeben.

Die von uns in Anspruch genom­me­nen Hos­­ting-Leis­­tun­­gen die­nen der Bereit­stellung der fol­genden Leis­tun­gen: Infrastruktur‑, Inter­­net- und Soft­ware­ap­pli­ka­ti­ons­diens­te, Spei­cher­platz und Daten­bank­dienste, Rechen­kapazitäten, Sicherheits­leistungen sowie tech­ni­sche Wartungs­leistungen, die wir zum Zwe­cke des Be­triebs die­ser Web­seiten und An­gebote einsetzen.

Hier­bei ver­arbeiten wir – bzw. der Hos­tin­g­an­bie­ter im Auf­trag eines Drit­ten als Auf­trags­daten­ver­arbeiter bzw. Auf­trags­ver­arbeiter – u. a. Bestands­daten, Kontakt­daten, Inhalts­daten, Vertrags­daten, Nutzungs­daten, Meta- und Kom­muni­kations­daten von Kun­den, Inter­es­sen­ten und Be­suchern die­ses Online­an­gebotes auf Grund­lage unse­rer be­rechtigten Inter­es­sen an einer effi­zienten und siche­ren Bereit­stellung die­ses Online­an­ge­botes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO.

Sofern wir im Rah­men unse­rer Ver­arbeitung Daten gegen­über ande­ren Per­sonen und Unter­nehmen (Auftrags­ver­arbeitern oder Drit­ten) offen­baren, sie an die­se über­mitteln oder ihnen sonst Zu­griff auf die Daten ge­währen, er­folgt dies nur auf Grund­lage einer gesetz­lichen Er­laub­nis (bspw. wenn eine Über­mittlung der Daten an Drit­te, wie an Zah­lungs­dienst­leis­ter, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertrags­er­füllung er­forderlich ist), Sie ein­gewilligt haben, eine recht­liche Ver­pflichtung dies vor­sieht oder auf Grund­lage unse­rer be­rechtigten Inter­es­sen (bspw. beim Ein­satz von Beauf­tragten, Web­hos­tern, Kom­­mu­­ni­­­ka­­ti­ons-Agen­­tu­­ren usw.).

Sofern wir Drit­te mit der Ver­arbeitung von Daten auf Grund­lage eines sog. «Auf­trags­ver­arbeitungs­ver­trages» be­auftragen, ge­schieht dies auf Grund­lage des Art. 28 DSGVO.

Der Hos­­ting-Pro­­vi­­der und wir als An­bieter der Web­seiten er­heben auf Grund­lage unse­rer be­rechtigten In­teressen im Sin­ne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zu­griff auf den Ser­ver, auf dem sich die­ser Dienst zur Auf­zeichnung von Log­files be­findet. Wir set­zen zu­sätzliche Sicher­heits­software, Fire­wall und Betrugs­er­kennung auf unse­rem Ser­ver ein um die Web­seiten und die Be­sucher und Nut­zer unse­rer Web­seiten zu schüt­zen. Hier­für wer­den eben­so Zugriffs­daten aufgezeichnet.

Beim Zu­griff auf die Web­seiten wer­den fol­gende Daten in Log­files ge­speichert: IP-Adres­­se und der an­fragende Pro­vi­der, Datum und Uhr­zeit des Ab­rufs, Refer­rer URL (die zuvor be­suchte Sei­te), der Name der ab­ge­rufenen Web­seiten und Datei­en, die über­tragene Daten­menge und Mel­dung über einen er­folg­reichen Ab­ruf sowie Bro­w­­ser-An­fra­­ge und allg. über­tragene In­for­ma­tionen zum Betriebs­system resp. Brow­ser des Nutzers.

Die­se Nutzungs­daten bil­den die Basis für statis­tische, anony­me Aus­wertungen, so dass Trends er­kennbar sind, an­hand derer Ange­bo­te ent­sprechend ver­bessert wer­den kön­nen. Die Log­­fi­le-Infor­­­ma­­­tio­­nen die­nen auch der Ver­besserung der Be­nutzer­freund­lichkeit und wer­den aus Sicher­heits­gründen (bspw. zur Auf­klärung von Mis­s­­­brauchs- oder Betrugs­hand­lungen) für die Dau­er von 7 Tagen ge­speichert und danach ge­löscht. Die Daten, deren Auf­bewahrung zu Beweis­zwecken oder aus Sicher­heits­gründen zur künf­ti­gen Ab­wehr von Scha­den er­forder­lich sind, sind bis zur end­gültigen Klä­rung des je­weiligen Vor­falls von der Löschung ausgenommen.

Aus den ge­wonnen Daten las­sen sich kei­ne Rück­schlüsse auf die Per­son des Nut­zers der Web­seiten schließen.

Wir ver­arbeiten Bestands­daten (bspw. Namen und Adres­sen sowie Kontakt­in­for­ma­tionen von Nut­zern), Vertrags­daten (bspw. ver­wendete Diens­te und Leis­tun­gen, Namen von Kontakt­personen, Zahlungs­in­formationen) zum Zwe­cke der Er­füllung unse­rer vertrag­lichen Ver­pflichtungen und Dienst­leistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO. Die in Online-For­­­mu­la­­ren als ver­bindlich gekenn­zeichneten Ein­träge sind für den Ver­trags­schluss erforderlich.

Im Rah­men der Nut­zung unse­rer Online-Diens­­te spei­chern wir die IP-Adres­­se und den Zeit­punkt jeder Benutzer­aktion. Die Spei­che­rung er­folgt auf Grund­lage unse­rer be­rechtigten Inter­es­sen sowie dem Schutz des Nut­zers vor Miss­brauch und sons­ti­ger un­befugter Nut­zung. Eine Weiter­gabe die­ser Daten an Drit­te fin­det nicht statt, es sei denn, sie ist zur Ver­folgung unse­rer An­sprüche er­forderlich oder es be­steht eine gesetz­liche Ver­pflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Wir ver­ar­bei­ten Nutzungs­daten (bspw. die besuch­ten Web­seiten unse­res Online­angebots, Inter­es­se an unse­ren Pro­dukten und Leis­tun­gen) und Inhalts­daten (bspw. Ein­ga­ben in einem Kontakt­formular oder Benutzer­profil) zu Werbe­zwecken in einem Be­nutzer­profil, um den Be­nutzer bspw. Produkt­hinweise basie­rend auf zuvor in An­spruch ge­nommene Leis­tun­gen einzublenden.

Die Löschung der Daten er­folgt nach Ablauf der ge­setz­lichen Gewähr­leistung und ver­gleich­barer Ver­pflichtungen, die Not­wendigkeit der Spei­che­rung der Daten wird alle drei Jah­re über­prüft. Bei ge­setzlichen Archivierungs­ver­pflichtungen er­folgt die Löschung nach deren Ab­lauf. In­for­ma­tionen im Kunden­konto blei­ben bis zur Löschung erhalten.

Unter gege­be­nen Umstän­den kön­nen wir Pati­en­­ten- und Gesund­heits­da­ten unse­rer Kun­den und Inter­es­sen­ten sowie ande­rer Auf­trag­ge­ber und Ver­trags­part­ner ent­spre­chend Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO ver­ar­bei­ten, um ihnen gegen­über unse­re ver­trag­li­chen oder vor­ver­trag­li­chen Leis­tun­gen zu erbringen.

Die hier­bei ver­ar­bei­te­ten Daten, die Art und der Umfang sowie der Zweck und die Erfor­der­lich­keit ihrer Ver­ar­bei­tung, bestim­men sich nach dem zugrun­de­lie­gen­den Ver­trags­ver­hält­nis und der Zuläs­sig­keit einer Daten­ver­ar­bei­tung zum Zwe­cke einer rele­van­ten Gesund­heits­vor­sor­ge. Zu den ver­ar­bei­te­ten Daten gehö­ren Daten wie bei­spiels­wei­se der / die behandelnde/n Arzt / Ärz­te und ande­re Kontaktpersonen.

Unter dem Begriff «Gesund­heits­da­ten» fal­len alle Daten, die sich auf die kör­per­li­che oder geis­ti­ge Gesund­heit einer Per­son bezie­hen und aus denen Infor­ma­tio­nen über deren Gesund­heits­zu­stand her­vor­ge­hen oder ablei­ten las­sen. Dies umfasst auch Infor­ma­tio­nen, die im Zuge der Anmel­dung zur Erbrin­gung von Dienst­leis­tun­gen, die auch der Gesund­heit die­nen, erho­ben wer­den. Dazu gehö­ren bereits Daten und Infor­ma­tio­nen, die einen Besuchs­grund oder bei der Buchung eines Behand­lungs­ter­mins ange­ge­ben wer­den oder Teil des im Zuge eines Behan­d­­lungs- und Kos­ten­plans u. ä. über­mit­telt werden.

In Rah­men unse­rer Leis­tun­gen kön­nen wir über­dies beson­de­re Kate­go­rien von Daten gem. Art. 9 Abs. 1 DSGVO — hier vor allem Anga­ben zur Gesund­heit des Kun­den und Inter­es­sen­ten ver­ar­bei­ten. Hier­zu holen wir — sofern erfor­der­lich — gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7, Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO eine aus­drück­li­che und frei­wil­li­ge Ein­wil­li­gung der Kun­den und Inter­es­sen­ten ein.

Sofern für die Ver­trags­er­fül­lung oder auch gesetz­lich erfor­der­lich, offen­ba­ren oder über­mit­teln wir die Daten von Kun­den und Interessenten:

  • im Rah­men der Kom­mu­ni­ka­ti­on mit medi­zi­ni­schen Fachkräften,
  • gem. Art. 6 Abs. 1 lit. d. DSGVO not­wen­dig ist um lebens­wich­ti­ge Inter­es­sen der Pati­en­ten oder einer ande­ren natür­li­chen Per­son zu schüt­zen, oder
  • im Rah­men einer Ein­wil­li­gung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO.

Die Löschung der Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erfül­lung ver­trag­li­cher oder gesetz­li­cher Für­sor­ge­pflich­ten sowie der Umgang mit etwa­igen Gewähr­­leis­­tungs- und ver­gleich­ba­ren Pflich­ten nicht mehr erfor­der­lich ist. Die Bedin­gun­gen der Erfor­der­lich­keit zur Auf­be­wah­rung der Daten wird alle drei Jah­re über­prüft. Im Übri­gen gel­ten die gesetz­li­chen Aufbewahrungspflichten.

Wir ver­ar­bei­ten die Daten unse­rer Kun­den im Rah­men eines Bestell­pro­zes­ses in unse­rem Sys­tem, um die aus­ge­wähl­ten Pro­duk­te (Gut­schei­ne) sowie deren Bezah­lung und Lie­fe­rung bzw. Aus­füh­rung zu ermöglichen.

Die ver­ar­bei­te­ten Daten umfas­sen Bestands­da­ten, Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten, Ver­trags­da­ten, Zah­lungs­da­ten. Zu den von der Ver­ar­bei­tung betrof­fe­ne Per­so­nen gehö­ren unse­re Kun­den, ggf. Inter­es­sen­ten und ande­re Geschäfts­part­ner. Die Ver­ar­bei­tung dient dem Zweck, ver­trag­li­che Leis­tun­gen im Zusam­men­hang mit dem Betrieb eines Online-Shops, Rech­nungs­stel­lung, Lie­fe­rung und Kun­den­dienst zu erbrin­gen. Hier­für set­zen wir sog. «Ses­­si­on-Coo­kies» für die Spei­che­rung des Waren­­­korb-Inhal­­tes und „per­ma­nen­te Coo­kies“ für die Spei­che­rung des Log­in-Sta­­tus ein.

Die Ver­ar­bei­tung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b (Aus­füh­rung von Auf­trags­ge­schäf­ten) und c (gesetz­lich vor­ge­schrie­be­ne Archi­vie­rung) DSGVO. Die für die Begrün­dung und Erfül­lung des Ver­tra­ges erfor­der­li­chen Anga­ben sind erfor­der­lich. Wir geben die Daten an Drit­te nur im Rah­men der Aus­lie­fe­rung bestell­ter Arti­kel und Dienst­leis­tun­gen, Bezah­lung oder im Rah­men recht­li­cher Geneh­mi­gun­gen und Ver­pflich­tun­gen gegen­über Rechts­be­ra­tern und Behör­den wei­ter. Die Daten wer­den nur dann in Dritt­staa­ten ver­ar­bei­tet, wenn dies zur Ver­trags­er­fül­lung not­wen­dig ist (bei­spiels­wei­se auf Wunsch des Kun­den bei Lie­fe­rung oder Bezahlung).

Nut­zer kön­nen optio­nal ein Kun­den­kon­to anle­gen, in dem sie u. a. Bestel­lun­gen ein­se­hen kön­nen. Im Rah­men der Regis­trie­rung wer­den die not­wen­di­gen Pflicht­an­ga­ben dem Nut­zer mit­ge­teilt. Die Kun­den­kon­ten sind nicht öffent­lich und kön­nen nicht von Such­ma­schi­nen indi­ziert wer­den. Wenn Benut­zer ihr Kun­den­kon­to gekün­digt haben, wer­den ihre Daten bezüg­lich des Kon­tos gelöscht, sofern deren Auf­be­wah­rung aus wirt­schaft­li­chen oder steu­er­recht­li­chen Grün­den gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO nicht erfor­der­lich sind. Infor­ma­tio­nen im Kun­den­kon­to blei­ben bis zu deren Löschung mit anschlie­ßen­der Archi­vie­rung im Fal­le einer gesetz­li­chen Ver­pflich­tung bestehen. Es liegt in der Ver­ant­wor­tung der Nut­zer, ihre Daten bei Been­di­gung vor Ver­trags­en­de zu sichern.

Im Rah­men der Regis­trie­rung und Neu­re­gis­trie­rung sowie der Nut­zung unse­rer Online­diens­te spei­chern wir die IP-Adres­­se und den Zeit­punkt der jewei­li­gen Nut­zer­ak­ti­on. Die Spei­che­rung beruht auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen sowie dem Schutz des Nut­zers vor Miss­brauch und sons­ti­ger unbe­fug­ter Nut­zung. Eine Wei­ter­ga­be die­ser Daten an Drit­te fin­det nicht statt, es sei denn, sie ist zur Ver­fol­gung unse­rer Ansprü­che erfor­der­lich oder es besteht eine gesetz­li­che Ver­pflich­tung gemäß. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Löschung erfolgt nach Ablauf der gesetz­li­chen Gewähr­leis­tung und ver­gleich­ba­rer Ver­pflich­tun­gen. Die Erfor­der­lich­keit einer Auf­be­wah­rung der Daten wird alle drei Jah­re über­prüft. Bei gesetz­li­chen Archi­vie­rungs­pflich­ten erfolgt die Löschung nach Ablauf der jewei­li­gen Frist. Dies sind bspw. nach dem Ende der han­dels­recht­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflicht (6 Jah­re) und der Auf­be­wah­rungs­pflich­ten aus dem Steu­er­recht (10 Jahre).

Rein vor­sorg­lich wei­sen wir dar­auf hin, dass wir exter­ne Zah­lungs­dienst­leis­ter ein­set­zen kön­nen, über deren Platt­for­men die Nut­zer und wir Zah­lungs­trans­ak­tio­nen durch­füh­ren können.

Im Rah­men der Ver­trags­er­fül­lung set­zen wir die Zah­lungs­dienst­leis­ter auf der Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein. Im Übri­gen nut­zen wir exter­ne Zah­lungs­dienst­leis­ter auf der Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, um unse­ren Nut­zern und Kun­den effek­ti­ve und siche­re Zah­lungs­mög­lich­kei­ten anzubieten.

Unter den von den Zah­lungs­dienst­an­bie­tern ver­ar­bei­te­ten Daten sind Bestands­da­ten, bei­spiels­wei­se Name und Adres­se, Bank­da­ten wie Kon­to­num­mern oder Kre­dit­kar­ten­num­mern, Pass­wör­ter, TANs und Prüf­sum­men sowie Anga­ben zu Ver­trä­gen, Sum­­men- und ande­ren emp­fän­ger­be­zo­ge­nen Anga­ben. Die Infor­ma­tio­nen wer­den benö­tigt, um die Trans­ak­tio­nen durch­zu­füh­ren. Die ein­ge­ge­be­nen Daten wer­den jedoch nur von den Zah­lungs­dienst­leis­tern ver­ar­bei­tet und gespei­chert. Wir erhal­ten kei­ne Kon­­­to- oder Kre­dit­kar­ten­in­for­ma­tio­nen, son­dern nur Infor­ma­tio­nen mit Bestä­ti­gung oder nega­ti­ver Aus­kunft einer Zah­lung. Die Daten kön­nen unter Umstän­den von den Zah­lungs­dienst­leis­tungs­an­bie­tern an Kre­dit­aus­kunftei­en über­mit­telt wer­den. Die­se Über­tra­gung zielt auf eine Iden­­ti­­täts- und Boni­täts­prü­fung ab. Hier­zu ver­wei­sen wir auf die AGB und Daten­schutz­be­stim­mun­gen der jewei­li­gen Zahlungsdienstleister.

Für den Zah­lungs­ver­kehr gel­ten die All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen und die Daten­schutz­hin­wei­se der jewei­li­gen Zah­lungs­dienst­leis­ter, die auf den jewei­li­gen Web­sei­ten zur Ver­fü­gung ste­hen, oder über Trans­ak­ti­ons­ap­pli­ka­tio­nen abruf­bar sind. Wir ver­wei­sen auf die­se auch für wei­te­re Infor­ma­tio­nen und die Gel­tend­ma­chung von Rück­tritts­rech­ten (Wider­ruf), Aus­­­kunfts- und ande­ren Betroffenenrechten.

Wir ver­arbeiten Daten im Rah­men von ad­ministrativen Auf­gaben sowie der Or­ga­nisation unse­res Be­triebes, der Rechnungs­legung und der Ein­haltung von ge­setz­lichen Ver­pflich­tungen, wie bspw. der Archi­vierung. Dabei ver­arbeiten wir die­selben Daten, die wir bei der Aus­führung unse­rer ver­trag­lichen Leis­tun­gen ver­ar­beiten. Die gesetz­lichen Grund­lagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Die Ver­ar­beitung be­trifft Kun­den, Pa­tienten, Inter­es­sen­ten, Ge­schäfts­partner und Webseitenbesucher.

Der Zweck und unser be­rechtigtes Inter­es­se an der Ver­ar­beitung liegt in der Ver­waltung und Büro­or­ga­ni­sa­tion, Buch­haltung, sowie der Archi­vierung von Daten und Auf­gaben, die der Auf­recht­er­haltung unse­rer Ge­schäfts­aktivitäten und der Er­füllung unse­rer Auf­gaben sowie der Reali­sierungen unse­rer Leis­tungen die­nen. Die Löschung der Daten in Be­zug auf die ver­tragliche Leis­tung und ver­tragliche Kom­mu­ni­ka­tion ent­spricht den Infor­ma­tionen, die in die­sen Ver­ar­beitungs­tätig­keiten bereit­ge­stellt werden.

Wir offen­baren oder über­mitteln Daten an die Steuer­be­hörden, Bera­ter – bspw. Steuer­be­rater oder Wirt­schafts­prüfer – und ande­re Gebühren­stellen oder Zahlungsdienstleister.

Dar­über hin­aus spei­chern wir, ba­sierend auf unse­ren Ge­schäfts­interessen, In­for­ma­tionen zu Liefer­anten, Ver­an­staltern und ande­ren Ge­schäfts­partnern, bspw. zum Zweck der spä­te­ren Kontakt­auf­nahme. Wir spei­chern die­se unter­nehmens­be­zogenen Daten grund­sätzlich dauerhaft.

Um unser Geschäft wirt­schaft­lich zu füh­ren und dabei Markt­trends, Kun­­den- und Nutzer­an­for­der­ungen er­kennen zu kön­nen, ana­lysieren wir die Daten, die uns zu Ge­schäfts­vor­gängen, An­fra­gen, Ver­trägen usw. vor­liegen. Wir ver­ar­beiten Be­stands­daten, Kom­mu­ni­ka­tions­daten, Ver­trags­daten, Zahlungs­daten, Nutzungs­daten, Meta­daten auf der Grund­lage von Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, wo­bei die be­troffenen Per­so­nen Kun­den, Pati­en­ten, Inter­es­sen­ten, Ge­schäfts­partner sowie Besu­cher und Nut­zer unse­rer Web­seiten sind.

Die Ana­lysen wer­den zu Geschäfts­aus­wertungen, Marke­ting und Markt­forschung durch­ge­führt. Die Ana­ly­sen die­nen der Stei­gerung der Be­nutzer­freund­lich­keit, der Op­ti­mierung unse­rer An­ge­bote und der Be­triebs­wirt­schaft­lich­keit. Die Ana­ly­sen die­nen aus­schließlich uns allei­ne und wer­den nicht extern offen gelegt, es sei denn, es han­delt sich um anony­me, agg­re­gier­te Wertanalysen.

Sofern die­se Ana­lysen oder Pro­fi­le per­sonen­be­zogen sind, wer­den die­se bei Be­endigung der Nut­zung ge­löscht oder anony­mi­siert, an­sonsten nach Ab­lauf von zwei Jah­ren ab Ver­trags­schluss. Dar­über hin­aus wer­den all­ge­meine Ge­schäfts­ana­lysen und all­ge­meine Trend­be­stimmungen mög­lichst anonym erstellt.

Bei der Kontakt­auf­nahme zu uns – bspw. über ein elek­tronisches Kon­takt­for­mu­lar, per E‑Mail, Tele­fon oder über Social Media – ent­sprechen die vom Nut­zer zur Ver­fügung ge­stellten Infor­ma­tionen zur Be­arbeitung der Kontakt­an­frage und deren Ver­ar­beitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO. Benutzer­in­for­ma­tionen kön­nen in einem «Cus­to­mer Relation­ship Manage­ment» Sys­tem (CRM), einer Daten­bank oder einer ähn­lichen An­for­derungs­or­ga­ni­sa­tion ge­speichert werden.

Wenn Sie uns An­fragen oder Fra­gen jeg­licher Art per E‑Mail oder Kontakt­formular über­mitteln, er­teilen Sie uns für deren Ver­ar­beitung und einer Kontakt­auf­nahme Ihre frei­wil­li­ge Zu­stimmung. Dies er­fordert die An­gabe einer gül­ti­gen E‑Mail-Adres­­se und ggf. wei­te­re An­gaben wie bspw. Ihren Namen. Die­se und möglicher­weise wei­te­re De­tails wer­den ver­wendet, um die An­frage und eine nach­fol­gende Ant­wort der­selben zu­ordnen zu kön­nen. Die An­gabe wei­te­rer Daten ist op­tional. Die von Ihnen zur Ver­fügung ge­stellten In­for­ma­tionen wer­den zum Zwe­cke der Be­arbeitung der An­frage und even­tu­el­ler Nach­fragen gespeichert.

Wir löschen die An­fragen, wenn sie nicht mehr be­nötigt wer­den. Wir über­prüfen die Not­wendig­keit alle zwei Jah­re. Dar­über hin­aus gel­ten die ge­setzlichen Archivierungspflichten.

Die­se Web­sei­ten nut­zen die Soft­ware und Web­analyse­dienst Mato­mo zur Reich­weiten­ana­lyse und sta­tis­ti­schen Aus­wertung von Be­sucher­zu­griffen, wel­cher auf den eige­nen Ser­vern be­trieben wird.

Durch die Ana­lyse von Mato­mo, auf der Grund­lage unse­rer be­rechtigten Inter­es­sen an einer Ana­lyse und Op­ti­mierung des wirt­schaft­lichen Be­triebs unse­rer Web­seiten im Sin­ne von Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, wer­den fol­gende Daten verarbeitet:

  • allg. über­tragene In­for­ma­ti­onen zum Betriebs­system resp. Brow­ser des Nutzers
  • das Her­kunfts­land wie ggf. auch eine nicht über­prüf­bare An­gabe zur Stadt oder Regi­on des Besuchers
  • das Datum und die Uhr­zeit des Abru­fes / der Serveranfrage
  • der an­fragende Provider
  • die Anzahl der Be­suche, die Ver­weil­dauer wie der Name der ab­ge­rufenen Web­seiten und Dateien
  • die Be­tätigung exter­ner Ver­linkungen durch den Nutzer
  • die IP-Adres­­se eines Nut­zers, die un­mittel­bar nach der Ver­arbeitung anony­mi­siert wird, be­vor sie ge­speichert wird

Mato­mo ver­wendet so genann­te Coo­kies, Text­dateien die auf dem Com­puter oder ande­ren End­ge­räten des Nut­zers ge­speichert wer­den und eine Ana­ly­se der Be­nutzung der Web­seiten er­möglichen. In die­sem Fall kön­nen pseud­ony­me Nutzungs­pro­file der Be­nutzer aus den ver­arbeiteten Daten er­stellt wer­den. Die Coo­kies haben eine Auf­be­wahrungs­frist von 7 Tagen. Die durch die Coo­kies er­zeugten Daten über die Be­nutzung die­ser Web­seiten wer­den nur auf unse­rem eige­nen Ser­ver ge­speichert und nicht an Drit­te weiter­ge­geben oder auf frem­de Ser­ver oder bei ande­ren Unter­nehmen ge­speichert. Der Zugriff auf Mato­mo ist zu­sätzlich durch Sicher­heits­maßnahmen gesichert.

Wenn Sie mit der Spei­che­rung und Nut­zung Ihrer anony­mi­sier­ten Daten nicht ein­ver­standen sind, kön­nen Sie der Spei­che­rung und Nut­zung durch die Soft­ware Mato­mo jeder­zeit mit Wir­kung für die Zu­kunft wider­sprechen. Nut­zen Sie hier­für die unten ste­hen­de Mas­ke. In die­sem Fall wird in Ihrem Brow­ser ein «Opt-Out-Coo­kie» hinter­legt der ver­hindert, dass Mato­mo Nutzungs­daten spei­chert. Wenn Sie Ihre Coo­kies im Web­browser löschen hat dies zur Fol­ge, dass auch das Mato­mo Opt-Out-Coo­kie ge­löscht wird. Das Opt-Out muss bei einem er­neuten Besuch unse­rer Web­seiten wie­der akti­viert werden.

Die Log­da­ten (Protokoll­dateien) mit den Benutzer­daten wer­den spä­tes­tens nach 6 Mona­ten gelöscht.

Wir ver­zich­tet auf unse­ren Web­seiten auf den Dienst Goo­g­­le-Ana­­ly­­tics, ein Web­­analysedienst der Goog­le Inc. («Goog­le»). Es wer­den kei­ne Infor­ma­tio­nen für eine Ana­ly­se der Be­nutzung der Web­seiten des An­bieters an einen Ser­ver von Goog­le über­tra­gen und dort gespeichert.

Je nach­dem auf wel­chen Web­seiten ein Besu­cher sich zuvor auf­ge­halten hat, könn­te unter Umstän­den von dort ein sog. Coo­kie von Goog­le (und ande­ren Diens­ten) auf dem Com­pu­ter ge­speichert wor­den sein. Hier­auf hat der An­bieter als Be­treiber sei­ner Web­seiten kei­nen Ein­fluss und über­nimmt kei­ner­lei Gewähr, dass den­noch Daten über das Surf­ver­halten auf sei­nen Web­seiten an Goog­le über­tragen, ge­nutzt und aus­gewertet wer­den können.

Die Erfas­sung der durch das Coo­kie von Goog­le er­zeugten und auf Ihre Nut­zung der Web­seiten bezo­ge­ne Daten (inkl. IP-Adres­­se) an Goog­le sowie die Ver­brei­tung die­ser Daten durch Goog­le kön­nen Sie ver­hindern, indem Sie das unter dem fol­gen­den Link ver­fügbare Bro­w­­ser-Plu­g­in herunter­laden und in­stallieren: Deak­­ti­­vie­rungs-Add-on goog­le Ana­ly­tics für Brow­ser.

Wei­te­re In­for­ma­tionen zur Daten­nutzung durch Goog­le, Ein­s­tel­­lungs- und Wider­spruchs­mög­lich­keiten, er­fahren Sie in der Daten­schutz­er­klärung von Google:
https://policies.google.com/techno­logies/ads

Rein vor­sorg­lich wei­sen wir auf den mög­lichen Ein­satz der Techno­logien der Goog­le LLC in Ver­bindung mit Wer­bung im Inter­net hin. Wenn Sie über eine Goo­g­­le-Anzei­­ge auf unse­re Web­seiten ge­langt sind, wird auf Ihrem Com­pu­ter oder ande­rem Zu­griffs­gerät (bspw. Smart­phone, Tablet u. ä.) ein Coo­kie abge­legt oder ver­gleich­bare Tech­no­lo­gien ver­wendet. Anhand die­ses Coo­kies kön­nen wir durch goog­le er­fahren, dass Sie über die­se An­zeige auf unse­re Web­seiten gelangt sind.

Wir nut­zen auf Grund­lage unse­rer be­rechtigten Inter­es­sen an der Ana­ly­se, Opti­mierung und dem wirt­schaft­lichen Betrieb unse­res Online­an­gebotes im Sin­ne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, die Mar­ke­­ting- und Re­­­mar­ke­­ting-Diens­­te (nach­folgend «Goo­g­­le-Mar­ke­­­ting-Ser­­vices») der Goog­le LLC, 1600 Amphi­theat­re Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA, (nach­folgend «Goog­le»).

Goog­le ist unter dem Pri­­va­­cy-Shield-Abkom­­men zer­ti­fi­ziert und bie­tet hier­durch eine Garan­tie, das euro­päische Daten­schutz­recht einzuhalten
(https://​www​.pri​va​cys​hield​.gov/​p​a​r​t​i​c​i​p​a​n​t​?​i​d​=​a​2​z​t​0​0​0​0​0​0​0​0​1​L​5​A​A​I​&​s​t​a​t​u​s​=​A​c​t​ive).

Die Goo­g­­le-Mar­ke­­ting-Ser­­vices er­lauben uns Werbe­an­zeigen für und auf unse­ren Web­seiten ge­zielter an­zu­zeigen, um Nut­zern nur An­zeigen zu präsen­tieren, die po­tentiell deren Inter­es­sen ent­sprechen. Falls einem Nut­zer bspw. An­zeigen für Pro­duk­te an­gezeigt wer­den, für die er sich auf ande­ren Web­seiten inter­es­siert hat, spricht man hier­bei vom «Re­marketing». Zu die­sen Zwe­cken wird bei Auf­ruf unse­rer und ande­rer Web­seiten, auf denen Goo­g­­le-Mar­ke­­ting-Ser­­­vices aktiv sind, un­mittelbar durch Goog­le ein Code von Goog­le aus­geführt und es wer­den sog. (Re)marketing-Tags (un­sicht­bare Gra­fi­ken oder Code, auch als «Web Bea­cons» be­zeichnet) in die Web­seiten ein­gebunden. Mit deren Hil­fe wird auf dem End­gerät der Nut­zer ein in­di­vi­duelles Coo­kie – eine klei­ne Text­da­tei – ge­speichert. Anstatt von Coo­kies kön­nen auch ver­gleichbare Techno­logien ver­wendet wer­den. Die Coo­kies kön­nen von ver­schiedenen Domains ge­setzt wer­den, unter ande­rem von goog​le​.com, dou​ble​click​.net, invi​te​me​dia​.com, admeld​.com, google­syndication.com oder goo​g​lead​ser​vices​.com. In die­ser Datei wird ver­merkt, wel­che Web­seiten der Nut­zer auf­ge­sucht, für wel­che In­halte er sich inter­es­siert und wel­che An­gebote er geklickt hat, fer­ner tech­ni­sche In­for­ma­tionen zum Brow­ser und Betriebs­system, ver­weisende Web­seiten, Be­suchs­zeit sowie wei­te­re An­gaben zur Nut­zung des Online­an­ge­botes. Es wird eben­falls die IP-Adres­­se der Nut­zer er­fasst, wobei wir im Rah­men von Goo­g­­le-Ana­­ly­­tics mit­teilen, dass die IP-Adres­­se inner­halb von Mit­glied­staaten der Euro­päi­schen Uni­on oder in ande­ren Ver­trags­staaten des Ab­kommens über den Euro­päischen Wirt­schafts­raum ge­kürzt und nur in Aus­nahme­fällen ganz an einen Ser­ver von Goog­le in den USA über­tragen und dort gekürzt wird (Hin­weis: Wir set­zen Goo­g­­le-Ana­­ly­­tics auf unse­ren Web­seiten NICHT ein. Eine Über­tra­gung an Goo­g­­le-Ana­­ly­­tics er­folgt nicht.). Die IP-Adres­­se wird nicht mit Daten des Nut­zers inner­halb von ande­ren An­geboten von Goog­le zu­sammen­ge­führt. Die vor­stehend ge­nannten In­for­ma­tionen kön­nen sei­tens Goog­le auch mit sol­chen In­for­ma­tionen aus ande­ren Quel­len ver­bunden wer­den. Wenn der Nut­zer an­schließend ande­re Web­seiten be­sucht, kön­nen ihm ent­sprechend sei­ner Inter­es­sen die auf ihn ab­ge­stimmten An­zeigen an­ge­zeigt werden.

Die Daten der Nut­zer wer­den im Rah­men der Goo­g­­le-Mar­ke­­ting-Ser­­vices pseud­onym ver­arbeitet. D. h. Goog­le spei­chert und ver­arbeitet bspw. nicht den Namen oder E‑Mail-Adres­­se der Nut­zer, son­dern ver­arbeitet die re­le­vanten Daten Coo­kie-bezo­­gen inner­halb pseud­ony­mer Nut­­zer-Pro­­fi­­le. D. h. aus der Sicht von Goog­le wer­den die An­zeigen nicht für eine kon­kret identi­fi­zierte Per­son ver­waltet und an­ge­zeigt, son­dern für den Coo­kie-Inha­­ber, un­ab­hängig davon wer die­ser Coo­kie-Inha­­ber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nut­zer Goog­le aus­drück­lich er­laubt hat, die Daten ohne die­se Pseud­ony­mi­sie­rung zu ver­arbeiten. Die von Goo­g­­le-Mar­ke­­ting-Ser­­­vices über die Nut­zer ge­sammelten Infor­ma­tionen wer­den an Goog­le über­mittelt und auf Goo­gles Ser­vern in den USA gespeichert.

Zu den von uns ein­ge­setzten Goo­g­­le-Mar­ke­­ting-Ser­­vices gehört u. a. das Online-Wer­­be­­­pro­­gramm «Goog­le AdWords». Im Fall von Goog­le AdWords, er­hält jeder AdWords-Kun­­de ein ande­res «Con­­ver­­­si­on-Coo­kie». Coo­kies kön­nen somit nicht über die Web­seiten von AdWords-Kun­­den nach­verfolgt wer­den. Die mit Hil­fe des Coo­kies ein­ge­holten In­for­ma­tionen die­nen dazu, Con­­ver­­­si­on-Sta­­­tis­­ti­ken für AdWords-Kun­­den zu er­stellen, die sich für Con­­ver­­­si­on-Track­ing ent­schieden haben. Die AdWords-Kun­­den er­fahren die Gesamt­an­zahl der Nut­zer, die auf ihre Anzei­ge ge­klickt haben und zu einer mit einem Con­­ver­­­si­on-Track­ing-Tag ver­se­henen Sei­te weiter­geleitet wur­den. Sie er­halten jedoch kei­ne In­for­ma­tionen, mit denen sich Nut­zer per­sönlich iden­ti­fi­zie­ren lassen.

Wir kön­nen fer­ner auf Grund­lage des Goo­g­­le-Mar­ke­­ting-Ser­­­vices «AdSen­se» Wer­be­an­zeigen Drit­ter ein­binden. AdSen­se ver­wendet Coo­kies, mit dem Goog­le und sei­nen Par­t­­ner-Web­­si­tes, die Schal­tung von An­zeigen auf Basis der Besu­che von Nut­zern auf die­sen Web­seiten bzw. ande­ren Web­seiten im Inter­net er­möglicht wird.

Fer­ner kön­nen wir den „Goog­le Tag Mana­ger“ ein­setzen, mit des­sen Hil­fe wei­te­re Goog­le Ana­­ly­­se- und Mar­ke­­­ting-Diens­­te in unse­re Web­seiten ein­gebunden und ver­waltet wer­den kön­nen (bspw. «AdWords» oder «Dou­ble­Click»).

Wir ver­wen­den ggf. die Goo­g­­le-Mar­ke­­­ting-Ser­­vices nur, wenn An­zeigen über Goog­le gebucht wer­den. An­sonsten sind die­se Diens­te auf unse­ren Web­seiten abgeschaltet.

Rein vor­sorg­lich wei­sen wir auf den mög­li­chen Ein­satz der Tech­no­lo­gien der Face­book Inc. bzw. Face­book Ire­land Ltd. in Ver­bindung mit Wer­bung im Inter­net hin. Wenn Sie über eine An­zeige auf den Web­seiten von Face­book auf unser Web­an­ge­bot auf­merk­sam gemacht wer­den und den Link auf unse­re Web­seiten be­tätigt haben, wer­den Coo­kies auf Ihrem Zugriffs­gerät (bspw. PC, Smart­phone, Tablet­computer u. ä.) abgelegt.

Inner­halb unse­res Online­angebotes wird auf­grund unse­rer be­rechtigten Inter­es­sen an der Ana­ly­se, Opti­mierung und wirt­schaftlichem Betrieb unse­res Online­an­ge­botes und zu die­sen Zwe­cken das sog. «Face­­book-Pixel» des so­zialen Netz­werkes Face­book, wel­ches von der Face­book Inc., 1 Hacker Way, Men­lo Park, CA 94025, USA – bzw. falls Sie als Nut­zer in der EU ansäs­sig sind, Face­book Ire­land Ltd., 4 Grand Canal Squa­re, Grand Canal Har­bour, Dub­lin 2, Irland betrie­ben wird («Face­book») – eingesetzt.

Face­book ist unter dem Pri­­va­­cy-Shield-Abkom­­men zerti­fiziert und bie­tet hier­durch eine Garan­tie, das euro­päi­sche Daten­schutz­recht einzuhalten
(https://www.privacyshield.gov/­participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Mit Hil­fe des Face­­book-Pixels ist es Face­book und uns mög­lich, Face­­book-An­­­zei­­gen (Face­­book-Ads) ziel­genau auf ge­wünschte Ziel­gruppen (sog. «Cus­tom Audi­en­ces») zu­zu­schneiden oder deren Kon­versionen mes­sen zu las­sen. Dem­ent­sprechend kön­nen wir das Face­­book-Pixel ein­setzen, um die durch uns ge­schalteten Face­­book-Ads nur sol­chen Face­­book-Nut­­zern an­zu­zeigen, die auch ein Inter­es­se an unse­rem Online­angebot ge­zeigt haben oder die be­stimmte Merk­male (bspw. Inter­es­sen an bestimm­ten The­men oder Pro­dukten, die an­hand der besuch­ten Web­seiten bestimmt wer­den) auf­weisen und wir an Face­book über­mitteln. Um­ge­kehrt kön­nen wir mit Hil­fe des Face­­­book-Pixel auch sicher­stellen, dass unse­re Face­­book-An­­­zei­­gen dem po­tentiellen Inter­es­se der Nut­zer ent­sprechen und nicht be­lästigend wir­ken. Wir kön­nen fer­ner die Wirk­sam­keit der Face­­­book-An­­­zei­­gen für sta­tis­ti­sche Zwe­cke und für die Markt­forschung nach­voll­ziehen, in dem wir sehen, ob Nut­zer nach einem Klick auf eine Face­­­book-An­­­zei­­ge auf unse­re Web­seiten weiter­ge­leitet wur­den («Con­ver­si­on»).

Die Ver­arbeitung der Daten durch Face­book er­folgt im Rah­men von Face­books Daten­ver­wendungs­richt­linie. Dem­ent­sprechend fin­den Sie gene­rel­le Hin­weise zur Dar­stellung von Face­­book-Ads in der Daten­ver­wendungs­richt­linie von Facebook:
https://​de​-de​.face​book​.com/​p​o​l​i​c​ies. Spe­zi­el­le In­for­ma­tionen und Details zum Face­­­book-Pixel und sei­ner Funktions­weise er­halten Sie im Hilfe­bereich von Facebook:
https://​de​-de​.face​book​.com/​b​u​s​i​n​e​s​s​/​h​e​l​p​/​6​5​1​2​9​4​7​0​5​0​1​6​616.

Wir ver­wen­den ggf. die be­schriebenen Diens­te von Face­book aus­schließlich, wenn An­zeigen über Face­book ge­bucht sind. An­sonsten sind die­se Diens­te auf unse­ren Web­seiten abgeschaltet.

Wir pfle­gen Online­prä­sen­zen in sozia­len Netz­werken und Platt­formen, um mit den dort täti­gen Kun­den, Interes­senten und Nut­zern zu kom­mu­ni­zieren und sie über unse­re Dienst­leistungen dort zu in­for­mieren. Bei Auf­ruf der je­weiligen Netz­werke und Platt­formen gel­ten die AGB und die Daten­ver­arbeitungs­richt­linien für die je­weiligen Betreiber.

Sofern in unse­rer Daten­schutz­er­klärung nicht anders an­gegeben, ver­ar­beiten wir die Daten der Nut­zer solan­ge sie mit uns inner­halb sozia­ler Netz­werke und Platt­formen kom­munizieren, bspw. über ver­fasste Bei­träge auf unse­ren Online­präsenzen oder uns zu­ge­sandten Nachrichten.

Face­book Social Plug­ins und Zusät­ze ande­rer Diens­te Sozia­ler Netz­werke wer­den von den meis­ten Juris­ten und Daten­schützern als ein Daten­schutz­ver­stoß an­gesehen. Nach deren Ansicht liegt es dar­an, dass Face­book und ande­re An­bieter deren Nut­zer nicht hin­reichend über die Nut­zung derer Daten auf­klärt. Die­se Vor­würfe las­sen sich auch mit die­ser Daten­schutz­er­klärung nicht voll­ständig klären.

Wir set­zen KEINE Plug­ins der Anbie­ter Sozia­ler Netz­werke auf unse­ren Web­seiten ein! Daher ver­zichten wir auf die übli­che Aus­weisung der Daten­schutz­er­klärungen der Anbie­ter Sozia­ler Netz­wer­ke (face­book, Twit­ter usw.) und ver­wei­sen rein vor­sorg­lich auf die ent­sprechenden Nutzungs­be­dingungen der Anbieter.

face­book: https://​de​-de​.face​book​.com/​t​e​r​m​s​.​php
twit­ter: https://​twit​ter​.com/​t​o​s​?​l​a​n​g​=de
goog­le: https://​www​.goog​le​.com/​i​n​t​l​/​d​e​/​p​o​l​i​c​i​e​s​/​t​e​r​ms/
Lin­ke­din: https://​www​.lin​ke​din​.com/​l​e​g​a​l​/​p​r​i​v​a​c​y​–​p​o​l​icy
Xing: https://​www​.xing​.com/​t​e​rms

Bei uns ist Ihre Privat­sphäre über Share-But­­tons geschützt!

Die übli­chen Social-Media-But­­tons über­tra­gen über das so genann­te «User-Track­ing» Benutzer­daten bei jedem Seiten­aufruf an Face­book & Co. und geben den sozia­len Netz­werken genaue Aus­kunft über Ihr Surf­ver­halten. Die­se But­tons stel­len ein er­hebliches Daten­­­schutz-Pro­­blem dar, weil sie un­bemerkt Kon­takt zu den Ser­vern der sozia­len Netz­wer­ke her­stellen. Dazu müs­sen Sie weder ein­geloggt noch Mit­glied sein. Wir haben uns ent­schieden eine Appli­ka­ti­on ein­zu­setzen, die den direk­ten Kon­takt zwi­schen Social Net­work und Besu­cher erst dann her­stellt, wenn letz­ter aktiv auf den Share-But­­ton klickt.

Sie kön­nen also auf unse­ren Web­seiten die Social Media nut­zen, ohne dass Ihre Privat­sphäre unnö­tig aufs Spiel gesetzt wird. Wir haben die übli­chen Share-But­­tons der Social Net­works ersetzt die Ihr Surf-Ver­­­hal­­ten vor neu­gierigen Bli­cken schützt. Wir bin­den den Share-But­­ton ledig­lich als Gra­fik ein, die eine Ver­linkung auf das ent­sprechende Sozia­le Netz­werk ent­hält. Den­noch reicht ein ein­zi­ger «Klick» auf den But­ton, um Infor­ma­tio­nen mit ande­ren zu tei­len. Sie müs­sen hier­für nichts wei­ter unternehmen.

Es wird damit ver­hindert, dass Sie auf jeder be­suchten Sei­te eine digi­ta­le Spur hinter­lassen und ver­bessert den Daten­schutz. Sie kön­nen also «liken und tei­len» wie Sie möch­ten – ande­re Infor­ma­tio­nen er­halten das sozia­le Netz­werk nicht. Sie blei­ben auf unse­ren Web­seiten für das Social-Media-Net­­work anonym.

Wird der Share-But­­ton hin­ge­gen nicht betä­tigt und wählt sich ein Be­sucher über den Link auch nicht in sein Benutzer­konto eines An­bieters Sozia­ler Netz­wer­ke ein, fin­det kei­ner­lei Aus­tausch zwi­schen dem Nut­zer und den Sozia­len Netz­werken statt.
Je nach­dem auf wel­chen Web­seiten ein Besu­cher sich zuvor auf­gehalten hat, oder wenn er sich zuvor in sein Benutzer­konto eines An­bieters Sozia­ler Netz­wer­ke ein­gewählt hat und die­ses beim Be­such unse­rer Web­seiten noch aktiv ist, könn­te unter Um­ständen von dort ein sog. Coo­kie (oder ver­gleich­bare Tech­no­logien) auf dem Com­pu­ter ge­speichert wor­den sein. Hier­auf hat der An­bieter als Be­treiber sei­ner Web­seiten kei­nen Ein­fluss und über­nimmt kei­ner­lei Gewähr, dass den­noch Daten über das Surf­verhalten auf sei­nen Web­seiten an die An­bieter der Sozia­len Netz­werke über­tragen, ge­nutzt und aus­ge­wertet wer­den können.

Wir set­zen inner­halb unse­res Online­an­ge­botes auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen an der Ana­lyse, Opti­mierung und wirt­schaft­lichem Betrieb unse­res Online­an­ge­botes im Sin­ne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, Inhalts- oder Service­angebote von Dritt­an­bietern ein, um deren Inhal­te und Ser­vices, wie bspw. Vide­os oder Schrift­arten ein­zu­binden (nach­folgend «Inhal­te»).

Dies setzt immer vor­aus, dass die Dritt­an­bieter die­ses Inhalts die IP-Adres­­se der Nut­zer wahr­nehmen, da sie den Inhalt ohne die IP-Adres­­se nicht an ihren Brow­ser sen­den kön­nen. Die IP-Adres­­se wird daher für die Dar­stellung die­ses Inhalts be­nötigt. Wir bemü­hen uns nur sol­che Inhal­te zu ver­wenden, deren je­weilige An­bieter die IP-Adres­­se ledig­lich zur Aus­lieferung der Inhal­te ver­wenden. Drit­te kön­nen auch so­genannte Pixel-Tags (un­sicht­bare Gra­fi­ken, auch als «Web Bea­cons» be­zeichnet) für sta­tis­ti­sche oder Marketing­zwecke ver­wenden. Die «Pixel-Tags» kön­nen ver­wendet wer­den, um In­for­ma­tionen wie Besucher­ver­kehr auf den Sei­ten die­ser Web­seite zu be­werten. Die pseud­ony­me In­formation kann auch in Coo­kies auf dem Gerät des Be­nutzers ge­speichert wer­den und kann tech­ni­sche In­for­ma­tionen über den Brow­ser und das Betriebs­system, ver­weisende Web­seiten, Besuchs­zeiten und ande­re In­formationen be­züglich der Nut­zung unse­res Online-An­­­ge­­­bots ent­halten, als auch mit In­for­ma­tionen aus ande­ren Quel­len ver­bunden werden.

Wir kön­nen die Vide­os der Platt­form «You­Tube» des Anbie­ters Goog­le LLC, 1600 Amphi­theat­re Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA, ein­bin­den. Hier fin­den Sie die Daten­schutz­erklärung des Anbieters:
https://​www​.goog​le​.com/​p​o​l​i​c​i​e​s​/​p​r​i​v​a​cy/

Wir kön­nen die Vide­os der Platt­form «Vimeo» des An­bieters Vimeo Inc., Atten­ti­on: Legal Depart­ment, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA, ein­binden. Hier fin­den Sie die Daten­schutz­er­klärung des An­bieters: https://​vimeo​.com/​p​r​i​v​acy. Wir wei­sen dar­auf hin, dass Vimeo Goog­le Ana­ly­tics ein­setzen kann und ver­weisen hier­zu auf die ent­sprechende Datenschutzerklärung:
(https://​www​.goog​le​.com/​p​o​l​i​c​i​e​s​/​p​r​i​v​acy)
sowie die Opt-Out-Mög­­lich­keit für Google-Analytics:
(http://​tools​.goog​le​.com/​d​l​p​a​g​e​/​g​a​o​p​t​o​u​t​?​h​l​=de)
oder die Ein­stellungen von Goog­le für die Daten­nutzung zu Marketingzwecken:
(https://​adsset​tings​.goog​le​.com/).

Um unse­re Inhal­te browser­über­greifend kor­rekt und gra­fisch an­sprechend dar­zu­stellen, kön­nen wir auf die­sen Web­seiten Script­bibliotheken und Schrift­bibliotheken wie bspw. Goog­le Web­fonts ver­wen­den. Goog­le Web­fonts wer­den zur Ver­meidung mehr­fachen Ladens in den Cache Ihres Web­browsers über­tragen (der Bro­w­­ser-Cache ist ein Puf­­fer-Spei­­cher des Web­browsers, in dem bereits ab­ge­rufene Res­sour­cen auf dem Com­pu­ter des Be­nutzers lokal als Kopie auf­be­wahrt wer­den). Falls Ihr Brow­ser die Goog­le Web­fonts nicht unter­stützt oder den Zugriff unter­bindet, wer­den Inhal­te in einer Standard­schrift angezeigt.

Wir bin­den Schrift­ar­ten («Goog­le Fonts») des Anbie­ters Goog­le LLC, 1600 Amphi­theat­re Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA, ein. Hier fin­den Sie die Datenschutzerklärung:
https://www.google.com/­policies/privacy/

Um kei­ne direk­te Ver­bin­dung mit einem Ser­ver Drit­ter (wie «Goog­le») her­zu­stel­len, wer­den die Datei­en der Schrift­fonts erst auf unse­rem Ser­ver in den «cache» gespei­chert und dann auf den Web­sei­ten gela­den. Besu­chen Sie unse­re Web­sei­ten, soll­te für die Anzei­ge der kor­rek­ten Schrift­art kei­ne Ver­bin­dung zu einem Ser­ver Drit­ter her­ge­stellt werden.

Wir ver­wen­den Schrif­ten auf unse­ren Web­sei­ten, die direkt auf unse­ren Ser­vern instal­liert, und für die­se Zwe­cke ent­spre­chend lizen­ziert sind.

Wir kön­nen die Funk­ti­on zur Er­kennung von Bots auf unse­ren Web­seiten ein­binden. Unter Bots – «Robo­ter» – ver­steht man ein Computer­programm, wel­ches weit­gehend auto­ma­tisiert sich wieder­holende Auf­gaben ab­arbeitet, ohne dabei auf eine Inter­aktion mit einem mensch­li­chen Benut­zer an­ge­wiesen zu sein. Wir kön­nen die­se Funk­ti­on bspw. bei Ein­gaben in Online­formularen („ReCaptcha“) des An­bieters Goog­le LLC, 1600 Amphi­theat­re Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA, ein­binden. Hier fin­den Sie die Daten­schutz­er­klärung des Anbieters:
https://​www​.goog​le​.com/​p​o​l​i​c​i​e​s​/​p​r​i​v​a​cy/

Die Funk­ti­on «ReCaptcha» erschwert oder ver­hindert das Ver­senden von SPAM über unse­re Web­seiten. Da wir intern auch ande­re Me­cha­nis­men zur Ab­wehr ein­setzen, akti­vieren wir ReCaptcha nur unter Ab­wägung wich­ti­ger Um­stände. Wenn nicht un­be­dingt be­nötig, ist die­se Funk­ti­on NICHT AKTIV, da eine Ver­bin­dung zu einem Ser­ver von goog­le auf­ge­baut wer­den wird.

Wir set­zen kein Ange­bot von Goog­le (ReCaptcha) oder Appli­ka­tio­nen ande­rer Drit­ter auf unse­ren Web­sei­ten ein. Es wird kei­ne Ver­bin­dung zu einem ande­ren Ser­ver her­ge­stellt — die momen­tan von uns ein­ge­setz­te Captcha-Lösung zur Abwehr von SPAM sam­melt und über­trägt KEINERLEI Daten!

Wir kön­nen auf die­sen Web­sei­ten goog­le Maps API ver­wenden, um geo­grafische In­for­ma­tionen visu­ell darzustellen.

Wir kön­nen die Land­karten des Diens­tes «Goog­le Maps» des An­bieters Goog­le LLC, 1600 Amphi­theat­re Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA, ein­bin­den. Zu den ver­arbeiteten Daten kön­nen ins­be­sondere IP-Adres­­sen und Stand­ort­daten der Nut­zer ge­hören, die jedoch nicht ohne deren Ein­willigung (im Regel­fall im Rah­men der Ein­stellungen ihrer Mobil­ge­rä­te voll­zogen), er­hoben wer­den. Die Daten kön­nen in den USA ver­arbeitet wer­den. Hier fin­den Sie die Daten­schutz­er­klärung des Anbieters:
https://​www​.goog​le​.com/​p​o​l​i​c​i​e​s​/​p​r​i​v​a​cy/,
und die Opt-Out-Möglichkeit:
https://adssettings.google.com/­authenticated.

Wel­chen Anbie­ter wie aus­ge­wählt haben wird an der ent­spre­chen­den Kar­te gekennzeichnet.

Wir tref­fen nach Maß­ga­be des Art. 32 DSGVO unter Be­rück­sichtigung des Stands der Tech­nik, der Im­ple­men­tierungs­kosten und der Art, des Um­fangs, der Um­stände und der Zwe­cke der Ver­arbeitung sowie der unter­schied­lichen Ein­tritts­wahr­schein­lich­keit und Schwe­re des Risi­kos für die Rech­te und Frei­heiten natür­li­cher Per­so­nen, ge­eignete tech­ni­sche und orga­ni­sa­torische Maß­nahmen, um ein dem Risi­ko an­gemessenes Schutz­niveau zu gewährleisten.

Zu den Maß­nah­men ge­hören ins­besondere die Siche­rung der Ver­traulich­keit, Inte­grität und Ver­füg­barkeit von Daten durch Kon­trolle des phy­si­schen Zu­gangs zu den Daten, als auch des sie be­treffenden Zugriffs, der Ein­ga­be, Weiter­gabe, der Siche­rung der Ver­fügbarkeit und ihrer Tren­nung. Des Wei­te­ren haben wir Ver­fahren ein­gerichtet, die eine Wahr­nehmung von Be­troffenen­rechten, Löschung von Daten und Reak­ti­on auf Ge­fährdung der Daten gewähr­leisen. Fer­ner be­rück­sichtigen wir den Schutz personen­be­zogener Daten be­reits bei der Ent­wicklung, bzw. Aus­wahl von Hard­ware, Soft­ware sowie Ver­fah­ren, ent­sprechend dem Prin­zip des Daten­schutzes durch Technik­ge­staltung und durch daten­schutz­freundliche Vor­ein­stellungen be­rück­sichtigt (Art. 25 DSGVO).

Beach­ten Sie bit­te, dass Inhal­te un­­ver­­schlüsselter Emails, die Sie an uns über Ihren Email-Pro­­­vi­­der sen­den, nicht aus­reichend ge­schützt sein kön­nen. Die Ver­­trau­­lich­­keit von Daten, die Sie uns auf die­se Wei­se über­­­senden, kann gegen­über Drit­ten nicht gewähr­­leistet werden.

Sie haben das Recht, eine Be­stätigung dar­über zu ver­lan­gen, ob be­treffende Daten ver­arbeitet wer­den und auf Aus­kunft über die­se Daten sowie auf wei­te­re In­for­ma­tionen und Kopie der Daten ent­spre­chend Art. 15 DSGVO.

Sie haben ent­sprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Ver­voll­ständigung der Sie be­treffenden Daten oder die Be­richtigung der Sie be­treffenden un­richtigen Daten zu verlangen.

Sie haben nach Maß­gabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu ver­langen, dass be­treffende Daten un­ver­züglich ge­löscht wer­den, bzw. alter­na­tiv nach Maß­gabe des Art. 18 DSGVO eine Ein­schränkung der Ver­arbeitung der Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht zu ver­langen, dass die Sie be­treffenden Daten, die Sie uns bereit­gestellt haben nach Maß­gabe des Art. 20 DSGVO zu erhal­ten und deren Über­mittlung an ande­re Ver­antwortliche zu fordern.

Sie haben fer­ner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Be­schwerde bei der zu­ständigen Auf­sichts­be­hörde einzureichen.

Wider­rufs­recht
Sie haben das Recht, erteil­te Ein­willigungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wir­kung für die Zukunft zu widerrufen.

Wider­spruchsrecht
Sie kön­nen der künf­ti­gen Ver­arbeitung der Sie be­treffenden Daten nach Maß­gabe des Art. 21 DSGVO jeder­zeit wider­sprechen. Der Wider­spruch kann ins­besondere gegen die Ver­arbeitung für Zwe­cke der Direkt­werbung erfolgen.

Löschung von Daten

Die von uns ver­arbeiteten Daten wer­den nach Maß­gabe der Art. 17 und 18 DSGVO ge­löscht oder in ihrer Ver­arbeitung ein­ge­schränkt. Sofern nicht im Rah­men die­ser Daten­schutz­er­klärung aus­drück­lich an­ge­geben, wer­den die bei uns ge­speicherten Daten ge­löscht, so­bald sie für ihre Zweck­be­stimmung nicht mehr erfor­der­lich sind und der Löschung kei­ne ge­setz­lichen Auf­be­wahrungs­pflichten ent­gegen­stehen. Sofern die Daten nicht gelöscht wer­den, weil sie für ande­re und ge­setzlich zu­lässige Zwe­cke er­forder­lich sind, wird deren Ver­arbeitung ein­ge­schränkt. D. h. die Daten wer­den ge­sperrt und nicht für ande­re Zwe­cke ver­arbeitet. Das gilt bspw. für Daten, die aus han­­dels- oder steuer­recht­lichen Grün­den auf­be­wahrt wer­den müssen.

Nach ge­setzlichen Vor­gaben in Deutsch­land, er­folgt die Auf­be­wahrung ins­be­sondere für 10 Jah­re gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Auf­zeichnungen, Lage­be­richte, Bu­chungs­be­lege, Handels­bücher, für Be­steuerung re­le­van­ter Unter­lagen, etc.) und 6 Jah­re gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handels­briefe).

§ 8 Schlussbestimmung

Soll­ten eine oder meh­re­re die­ser Nutzungs­be­dingungen / ‑bestim­mun­gen – ins­be­sondere die des Daten­schutzes – auf­grund ge­setzlicher Be­stimmungen, Vor­schriften oder Ge­setzes­änderungen ganz oder teil­weise un­wirksam sein oder wer­den, blei­ben alle übri­gen Nutzungs­be­stimmungen in Kraft und es kommt die­jenige wirk­same Re­gelung zur An­wendung, die dem an­ge­strebten Zweck der un­wirksamen Re­gelung am nächs­ten kommt. Glei­ches gilt für even­tu­el­le Regelungslücken.
Auf die vor­liegenden Nutzungs­bestimmungen /-bedin­­gun­­gen sowie auf sich dar­aus er­gebende Streitig­keiten ist aus­schließlich Deut­sches Recht an­wendbar. Aus­schließlicher Gerichts­stand ist der Ort des Web­­sei­­ten-Be­­­trei­­bers ak • aka­de­mie der kos­me­tik – Nürnberg.

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Bildquellen:

enva­to, Twenty20, freepik

Schriften:

Die auf den Web­sei­ten ver­wen­de­ten Schrift­ty­pen sind aus Daten­schutz­grün­den direkt in die Web­sei­ten ein­ge­bun­den und wer­den von kei­nem Ser­ver Drit­ter gela­den. Bei allen Schrif­ten han­delt es sich um so genann­te «open source soft­ware» mit einer Lizenz zur frei­en Verwendung.

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